Privacybeleid

Privacybeleid  Decoley

Decoley hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, contact met ons opneemt of onze website bezoekt, kunnen wij persoonsgegevens van jou verwerken.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Decoley is een webshop voor woonaccessoires.

Bedrijfsnaam: Decoley
KVK-nummer: 42130876
BTW-nummer: NL005519584B39
Vestigingsadres: Schipperstraat 11, 2584VL, Den Haag 
E-mailadres: info@decoley.nl
Whatsapp: +31612348514

Decoley is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Factuur- en afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens
  • Gegevens die je zelf aan ons verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier of e-mail
  • Gegevens die nodig zijn voor het verwerken en bezorgen van je bestelling

Wij vragen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw gegevens om de bestelling te verwerken, te betalen en bij jou te bezorgen.

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag of verzoek te kunnen beantwoorden.

Retourneringen en klantenservice

Wij gebruiken jouw gegevens wanneer dit nodig is om een retour, terugbetaling, klacht of andere vraag over je bestelling af te handelen.

Wettelijke verplichtingen

Sommige gegevens moeten wij bewaren omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor onze administratie en belastingaangifte.

Nieuwsbrieven en aanbiedingen

Wanneer je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen wij je e-mails sturen over bijvoorbeeld nieuwe producten, aanbiedingen en nieuws van Decoley. Je kunt je hiervoor altijd weer afmelden.

4. Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Bijvoorbeeld:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om jouw bestelling te verwerken en te bezorgen.
  • Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens volgens de wet moeten bewaren.
  • Toestemming: bijvoorbeeld wanneer je je vrijwillig aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze webshop goed te laten functioneren en te verbeteren, voor zover dit volgens de AVG is toegestaan.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Betaaldienstverleners, voor het verwerken van betalingen;
  • Bezorgdiensten, zodat jouw bestelling kan worden geleverd;
  • Leveranciers of andere dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van jouw bestelling;
  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.

6. Betalingen

Betalingen in onze webshop worden verwerkt via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.

Wij ontvangen en bewaren niet meer betaalgegevens dan noodzakelijk is voor onze administratie en het verwerken van jouw bestelling. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan de betaling worden verwerkt door een externe betaaldienstverlener.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Gegevens die wij op grond van fiscale of andere wettelijke verplichtingen moeten bewaren, bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Wanneer gegevens niet meer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

8. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • de webshop goed te laten functioneren;
  • jouw winkelmandje te onthouden;
  • de website gebruiksvriendelijker te maken;
  • inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
  • onze website en dienstverlening te verbeteren.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf jouw toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Hoewel wij ons inspannen om jouw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.

10. Jouw privacyrechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder bepaalde voorwaarden:

  • jouw persoonsgegevens opvragen;
  • jouw persoonsgegevens laten corrigeren;
  • vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen;
  • vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken;
  • bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
  • jouw toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
  • vragen om jouw persoonsgegevens in een digitaal bestand te ontvangen.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@decoley.nl

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om te controleren of het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

11. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je vindt dat wij jouw persoonsgegevens niet volgens de privacywetgeving verwerken.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze webshop, dienstverlening of de wetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat aangegeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Decoley met jouw persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact met ons op:

Decoley
E-mail: info@decoley.nl
Whatsapp: +31612348514
Adres: Schipperstraat 11, 2584VL, Den Haag 

Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026